INTERVIEW IMMO: Baptiste Dubois, Gérant franchisé PPF62, rénovation énergétique

Fabrice : Bonjour Baptiste, merci d'avoir accepté cette interview.

Baptiste : Bonjour Fabrice.

Fabrice : Vous êtes le gérant franchisé de PPF62 à Calais. Pouvez-vous nous présenter PPF62 et votre rôle en tant que gérant ?

Baptiste : PPF62 signifie Préservation du Patrimoine Français, et le "62" fait référence à notre agence du Pas-de-Calais. Mon rôle est de développer la marque dans cette région, en gérant l’agence locale et en assurant la croissance de l’activité.

Fabrice : Pouvez-vous nous parler de l’histoire de PPF62 et de son évolution dans la région de Calais ?

Baptiste : Nous avons ouvert l'agence en 2018 à Coquelles, dans la zone Eurocap. Chaque année, nous avons continué à nous développer, malgré la pandémie. Aujourd'hui, nous avons une équipe d'environ 15 personnes et nous sommes bien implantés dans le Calaisis, grâce notamment au bouche-à-oreille.

Fabrice : Quels services proposez-vous aux propriétaires dans la région ?

Baptiste : Nous offrons une large gamme de services, principalement axés sur la rénovation énergétique. Cela inclut l'isolation des façades, la couverture, la menuiserie, la ventilation, l’isolation des combles, le traitement de l’humidité, et plus encore. Nous sommes certifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) pour tous nos travaux, ce qui permet à nos clients de bénéficier des aides financières. Nous accompagnons nos clients de A à Z, de l’évaluation initiale des travaux jusqu'à la gestion des aides et la réalisation des chantiers.

Fabrice : Pouvez-vous nous donner un exemple concret de projet que vous avez réalisé récemment ?

Baptiste : Récemment, nous avons achevé un projet global de rénovation pour une cliente à Calais, incluant l’isolation des combles, l’isolation par l’extérieur, la menuiserie et la ventilation. Nous avons aussi découvert des infiltrations en toiture, que nous avons réparées après un devis complémentaire.

Fabrice : Les aides comme MaPrimeRénov jouent un rôle clé dans la rénovation énergétique. Pouvez-vous nous expliquer comment elles fonctionnent ?

Baptiste : MaPrimeRénov a remplacé le crédit d'impôt pour la transition énergétique en 2020. Il existe deux types d’aides : une aide ponctuelle, qui ne nécessite pas d'amélioration significative de la performance énergétique, et une aide globale, qui exige un gain d’au moins deux étiquettes énergétiques. Selon les revenus des propriétaires, l'aide peut couvrir jusqu'à 90 % des coûts des travaux. Même pour les revenus élevés, il est possible de bénéficier de 30 % d'aide minimum.

Fabrice : Comment accompagnez-vous vos clients dans l’obtention de ces aides ?

Baptiste : Nous nous occupons de tout le processus : des démarches administratives à la gestion des aides, en passant par la planification et la réalisation des travaux. Pour les projets de rénovation globale, nous faisons intervenir un expert agréé pour évaluer l’efficacité énergétique avant et après les travaux. Les clients n'ont qu'à payer le reste à charge une fois les travaux terminés, et les aides sont directement versées sur leur compte bancaire.

Fabrice : Quels sont les critères d’éligibilité pour MaPrimeRénov ?

Baptiste : Les critères principaux sont le revenu fiscal de référence et le nombre d’habitants du foyer. Pour les projets de rénovation globale, il y a aussi une évaluation énergétique du logement pour déterminer l’éligibilité aux bonus supplémentaires.

Fabrice : Quel est le processus typique pour bénéficier de vos services ?

Baptiste : Cela commence par une visite à domicile où nous discutons des besoins du client et évaluons les principales sources de déperdition d’énergie. Ensuite, nous établissons un devis en tenant compte des aides disponibles. Après l’accord des aides, nous réalisons les travaux et le client n’a qu’à régler le reste à charge une fois tout terminé. Les aides arrivent environ trois mois après la fin du chantier.

Fabrice : Quels avantages les propriétaires ont-ils à travailler avec PPF ?

Baptiste : Le premier avantage va toucher au porte-monnaie. Le client ne pensera à c'est financer que le reste à charge. Je pense que ça, déjà, ça va être la clé de voûte de pas mal de projets. Quand on parle de projets de rénovation globale, on peut aller chercher des devis à 30 000, mais aussi 70 000, 80 000 euros. Et quand on parle de 90 % d'aide sur 70 000 euros, on parle de 63 000 euros d'aides. Le deuxième avantage va être la réalisation des travaux. Les travaux, on les fait en interne, on ne sous-traite pas,(sauf problème technique), c'est nos ouvriers qui interviennent. On fonctionne sans acompte. Ce qui veut dire qu'on est sûr et certain que les travaux vont être bien faits. Et il paie le reste à charge à la fin du chantier. Donc, il s'assure que le chantier est bien fait pour payer uniquement son reste à charge. Donc, un, le porte-monnaie, deux, les qualités des travaux et le suivi pendant le chantier des travaux par le commercial. Et par les ouvriers en interne.

Fabrice : Quels sont vos objectifs pour les années à venir ?

Baptiste : Nous souhaitons continuer à développer notre activité tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. Nous avons d'excellents retours, et nous voulons continuer à améliorer notre accompagnement et nos services.

Fabrice : Comment voyez-vous l’évolution des aides à la rénovation dans les années à venir ?

Baptiste : Les aides sont devenues très généreuses, surtout en 2024, et je pense qu'elles vont rester importantes. Avec la situation géopolitique actuelle, la France doit réduire sa dépendance aux énergies fossiles, donc l’isolation et la rénovation énergétique vont continuer à être encouragées.

Fabrice : Pour conclure, quel message souhaitez-vous transmettre aux propriétaires qui envisagent des travaux de rénovation ?

Baptiste : Renseignez-vous bien et faites appel à des artisans locaux de confiance. Si vous avez écouté cette interview, n’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre projet !

Fabrice : Merci Baptiste. Comment les intéressés peuvent-ils vous contacter ?

Baptiste : Ils peuvent nous joindre via nos réseaux sociaux, notre page YouTube ou directement par téléphone.